Ayna Medikal

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

6698 sayılı KVKK kapsamında · Son güncelleme: 26.06.2026

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve “Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ” uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ayna Medikal - Recep Ayna tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad; gerektiğinde T.C. kimlik / vergi numarası,
• İletişim: Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi,
• Müşteri İşlem: Sipariş ve talep bilgileri, fatura/irsaliye kayıtları,
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri, cihaz bilgileri,
• Finans: Ödeme ve iade işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgisi saklanmaz),
• Pazarlama: Alışveriş tercihleri ve kampanya/ileti onayları,
• Hukuki İşlem: Talep, şikâyet ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz; mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat işlemleri, müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet yönetimi, faturalandırma ve finans/muhasebe işleri, bilgi güvenliği süreçleri, saklama ve arşiv faaliyetleri, yetkili kişi/kurumlara bilgi verilmesi, açık rıza hâlinde pazarlama ve iletişim faaliyetleri amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
• Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e),
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (md. 5/2-f),
• Bunların bulunmadığı hâllerde açık rızanız (md. 5/1).

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; Site üzerindeki form ve işlemler, üyelik ve sipariş kayıtları, çerezler, telefon, e-posta ve sosyal medya kanalları aracılığıyla; tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; kargo ve lojistik firmaları, ödeme/banka kuruluşları, e-ticaret ve bilişim altyapısı sağlayıcıları (Shopify Inc. dâhil), muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Altyapı sağlayıcılarımız aracılığıyla verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir; bu aktarımlar açık rızanıza veya KVKK md. 9’daki uygun güvencelere dayanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak; ıslak imzalı dilekçeyle Akalar Mah. Namazgah Cad. No: 126/7 adresine ya da sistemimizde kayıtlı medikalayna@gmail.com e-posta adresinize ileterek yapabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebiniz ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.